Suporte

Começando

O que eu preciso ter no Notion?

Uma base de dados de tarefas com, no mínimo, uma coluna de título, uma de data e uma de conclusão (checkbox ou status). No fluxo de entrada o app mostra as suas bases e pergunta qual coluna é qual. Se você ainda não tem nenhuma, o próprio app cria uma base pronta para você.

O widget não aparece na lista

Abra o app pelo menos uma vez depois de instalar. Depois, na tela de início, segure um espaço vazio, toque em Editar, em Adicionar widget, e procure por Rotina.

Problemas comuns

O widget está vazio

Quase sempre é o recorte do dia. O Rotina mostra o que tem data de hoje no fuso escolhido nos ajustes. Se o seu workspace do Notion está num fuso diferente do celular, ajuste em Ajustes, Fuso do dia.

O widget pede para reconectar

O token do Notion foi revogado ou expirou. Abra o app e reconecte a conta: a base escolhida e o mapeamento das colunas continuam onde estavam.

Risquei uma tarefa e ela voltou

O envio para o Notion falhou e o app desfez o risco para não mentir para você. Toque na linha de novo com internet: o que ficou na fila sobe sozinho quando a conexão volta.

O widget demora a atualizar

Quem decide quando um widget recarrega é o iOS, não o app. O Rotina pede a recarga sempre que algo muda, mas o sistema pode adiar em economia de energia. Abrir o app força a atualização.

Teste e compra

Como funciona o teste?

Sete dias com tudo funcionando, contados a partir do momento em que o app fica pronto para usar, e não da instalação. Depois disso, uma compra única desbloqueia o app para sempre.

É assinatura?

Não. Você paga uma vez, e não há renovação, cobrança recorrente nem nada para cancelar.

Troquei de iPhone. Preciso pagar de novo?

Não. Nos ajustes, toque em Restaurar compras com o mesmo Apple ID da compra.

Quero reembolso

Reembolso da App Store é com a Apple, em reportaproblem.apple.com. Não temos acesso à sua cobrança.

Privacidade

O resumo: suas tarefas ficam entre o seu iPhone e o seu Notion. O detalhe está na política de privacidade.